خلاصه استاندارد ملی INSO-ISO 10015 سال 1399 - قسمت اول
مدیریت کیفیت -راهنمایی هایی برای مدیریت شایستگی وپیشرفت افراد
برای مشاهده عناوین آموزشی قابل برگزاری توسط آکادمی ثریا و دریافت فایل لینک زیر را کلیک کنید
معرفی دوره های آموزشی آکادمی ثریا
مقدمه
افراد برای سازمان‌ها ضروری هستند. عملکرد سازمانی به نحوه استفاده از شایستگی‌های افراد در محل کار بستگی دارد.
مدیریت شایستگی و پیشرفت افراد در سطوح سازمانی تیمی،گروهی و فردی برای موفقیت سازمان‌ها الزامی است.
مدیریت شایستگی و پیشرفت افراد به وضوح با یکدیگر در ارتباط هستند: پیشرفت افراد بخشی از مدیریت شایستگی است و افراد شایسته به پیشرفت نیاز خواهند داشت.
این دو سازه ارتباط درونی با هم دارند و از بسیاری جهات قابل تفکیک از هم نیستند.
به کارگیری فرآیندهای طرح‌ریزی شده و نظام‌مند برای مدیریت شایستگی و پیشرفت افراد کمک شایانی به سازمان‌ها برای بهبود توانمندی‌های خود و دستیابی به نتایج مورد انتظار می‌کند.
این استاندارد راهنمایی برای کمک به سازمان‌ها در مدیریت شایستگی و پیشرفت افرادشان ارائه می‌دهد.
هدف و دامنه کاربرد
هدف از تدوین استاندارد ارائه راهنمایی‌ها برای یک سازمان به منظور پایه‌گذاری،اجرا، نگهداری و بهبود سیستمهای مدیریت شایستگی و پیشرفت افراد جهت تاثیر مثبت بر بروندادهای مربوط به انطباق کالاها و خدمات، نیازها و انتظارات طرف‌های ذینفع مرتبط می‌باشد.
اصطلاحات و تعاریف:
شایستگی: توانایی به کارگیری دانش و مهارت‌ها برای به دست آوردن نتایج مورد انتظار
پیشرفت افراد: تشویق کارمندان برای کسب شایستگی جدید یا پیشرفته با ایجاد فرصت‌های یادگیری و آموزش با شرایطی که بروندادهای کسب شده را به کار گیرند.
مهارت: توانایی آموخته شده برای انجام یک وظیفه در حد انتظار مشخص شده.
دانش: دارایی انسانی یا سازمانی که امکان تصمیم‌ها و اقدام اثربخش در این زمینه را فراهم می‌کند.
مدیریت شایستگی
کلیات
با در نظر گرفتن نیازهای شایستگی توصیه می‌شود سازمان‌ها شایستگی مورد نیاز برای دستیابی به نتایج مورد نظر را در سطح سازمانی،تیمی،گروهی و فردی با توجه به موارد زیر تعیین کند.
الف: بافت سازمان
ب:پیامد بالقوه عدم شایستگی در فرایندها و اثر بخشی سیستم مدیریت
ج: تشخیص سطوح فردی شایستگی در رابطه با توانایی انجام نقش‌های خاص
د: فرصت‌هایی برای بهره‌برداری از شایستگی‌های خاص در دسترس برای طراحی کارکرد فرایندها و سیستمهای مرتبط با کار
.
قسمت دوم و آخر این خلاصه را اینجا مطالعه نمایید
.
همین حالا برای مشاوره و پیاده سازی استاندارد ایزو 10015 | مدیریت شایستگی افراد در سازمان و ش یا شرکت خود، اقدام نمایید!
برای مشاوره رایگان می توانید فرم تماس با ما را تکمیل نمایید تا مشاورین ما با شما تماس بگیرند.
همچنین می توانید از طریق شماره های 07132322857 - 09129381912 با دفتر شرکت ثریا تماس بگیرید. کارشناسان ما آماده پاسخگویی به سوالات شما هستند.
